Nos services

Nous assurons le service après-vente des appareils que nous avons vendu. Ce service englobe : la maintenance matérielle et logicielle, les mises à jour du matériel et des logiciels, le calibrage, l'étalonnage des appareils, le dépannage avec diagnostique et réparation. Nous sommes réactifs et utilisons dans la mesure du possible pour le support des outils modernes comme le partage d'écran à distance (Teamviewer ou autre) pour gagner en efficacité. Liste des marques concernées par le support : Eotech (dermaTOP, dynaSKIN, dermaTOP-HE, evaSKIN, evaFACE, visioSPHERE, Aeva-HE, evaTHERM, otpoSURF), TPM, Philtec, LMT, Hagner, Irradian.

Nous proposons à la location les appareils suivants : - Systèmes d'imagerie 3D de la peau (Aeva-HE, dermaTOP-HE, evaSKIN, evaFACE) - Caméra thermique evaTHERM - Échographe haute résolution DUB SkinScanner 75 La prestation comprend l'installation, la formation à l'utilisation, et au besoin la mise à disposition d'un technicien, l'accompagnement en cours d'étude et l'analyse des données.

Notre palette de prestation de services est variée : - Instruction à l'utilisation des appareils, des méthodes et protocoles de mesure - Analyses de données de mesure in vivo et in vitro (répliques de peau...) - Aide à la mise en place et à la définition de protocole de mesure, support d'études d’efficacité de produit et traitement dermato cosmétiques utilisant nos matériels de mesure - Numérisation 3D d'objets avec reconstruction de surface ou mesures dimensionnelles